Neste espaço, esclarecemos as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, prazos, suporte e valores. Entender esses detalhes é essencial para que você tenha uma experiência tranquila e transparente durante todo o processo de contratação e desenvolvimento do seu projeto.
O prazo médio de entrega dos projetos varia entre 15 a 20 dias úteis, contando a partir do momento em que recebemos todas as informações, documentos e materiais necessários para iniciar o trabalho. Essa estimativa pode variar conforme a complexidade do serviço contratado.
Para garantir um processo eficiente, o prazo só será iniciado após o recebimento completo das informações solicitadas. Após a contratação, você receberá um checklist detalhado com tudo o que precisa ser enviado, como:
Esse cuidado evita retrabalhos e facilita a organização do cronograma.
Nosso compromisso vai além da entrega do projeto. Oferecemos um suporte inicial para tirar dúvidas e orientar sobre o funcionamento do serviço. Queremos que você se sinta seguro para administrar tudo com facilidade.
Além disso, enviamos um vídeo explicativo que mostra como editar e gerenciar o site no dia a dia, garantindo autonomia para você ou sua equipe.
O cadastro inicial de produtos pode estar incluso, mas geralmente em quantidade limitada, conforme o pacote contratado. Caso precise cadastrar mais itens, fazemos uma cotação à parte para atender suas necessidades específicas.
Sobre alterações:
Os valores podem variar conforme:
Cada orçamento é personalizado para garantir que você tenha exatamente o que precisa, sem pagar por serviços desnecessários.
Manter uma comunicação clara e transparente é fundamental para o sucesso do seu projeto. Esperamos que estas respostas tenham ajudado a esclarecer suas principais dúvidas. Para qualquer pergunta adicional, estamos sempre disponíveis para ajudar com carinho e atenção.
